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2020年泰安市12345政务服务热线话务员招聘公告

来源:泰安招聘网上市场 时间:2020-09-21 作者:泰安招聘网上市场 浏览量:

泰安市12345政务服务热线隶属市政府办公室,是代表党委、政府听取群众的意见、建议和批评,协调督促政府各职能部门切实为民服务、依法行政的一个服务窗口单位,是市委、市政府与群众沟通互动的重要平台。现因发展需要,面向社会诚聘精英,诚邀有志之士加盟。

一、招聘岗位

12345政务服务热线话务员,人数60人。

二、工作内容

以服务民生、服务决策、服务落实为目标,通过电话、短信、信箱、微信、微博等渠道,按照“统一平台、一号对外,集中受理、分级办理,统一回复、统一考核”的工作机制,24小时集中受理群众咨询、求助、投诉、建议、举报等各类诉求,完成信息登记、分类、转办、回访等工作。

三、招聘要求

1.遵守中华人民共和国宪法和法律。具有良好的品行,具有正常履行职责的身体条件。

2.拥有国家承认的专科及以上学历。

3.年龄在35周岁以下(1985年1月1日后出生),男女不限,业务能力强、适应能力强的可适当放宽。

4.普通话标准、流利、口齿清晰。具备普通话二级甲等及以上水平,有相关经验者优先录用。

5.熟练操作电脑,中文输入60字/分钟以上,文字组织能力较强。

6.能吃苦耐劳,有较强的抗压能力和心理承受能力,具体工作时间按照统一排班表执行。

7.具备较强的理解能力、快速反应能力和沟通协调技巧。

四、工作待遇

1、呼叫平台采取政府购买服务的方式运作,受聘的工作人员与第三方签订劳动合同。

2、话务员岗位试用期2个月,试用期工资2000元,转正后月工资3000元以上。

3、签订劳动合同后统一缴纳五险一金。

4、享有年假、婚假、产假、陪产假等假期。

5、提供年度体检、带薪休假、专业培训等机会。

6、工作环境舒适,配有员工图书室、健身房、休闲吧,统一配备工作服,有丰富的文化活动。

7、工作地点:山东省泰安市泰山区泰山大街333号泰山报业文化中心

五、报名方式

1、有意向者,可将简历发至邮箱:tabst0538@126.com,联系人:刘主任,联系电话:0538-8939051

2、报名时间:即日起至2020年9月27日

五、应聘流程

投递简历—筛选简历—面试—培训—正式入职

六、材料审核

面试时,请携带身份证原件、复印件各一份,学历证及相关资质证原件及复印件各1份。具体面试时间及地点另行通知。

七、注意事项

应聘者须对提交的材料真实性负责,凡弄虚作假者一律取消应聘资格。

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