a.认真贯彻执行公司规章制度，努力提高自身业务水平；

          b.积极完成公司规定或部门承诺的工作目标；

          c.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；

          d.按照业务要求做好客户的业务推荐和回访工作；

          e.负责接听客户投诉电话，做好电话记录；

          f.完成上级领导临时交办的其他任务。